工作计划

【精】工作计划

时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作同时也在不断更新迭代中，立即行动起来写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的工作计划5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

一、指导思想

20xx年新学期已经开始，初一历史备课组紧紧围绕学校教学工作计划，以构建高效课堂为中心，以提高教学质量为主题，坚持求真、务实的工作思路，调动全组教师的积极性，全面提高教学质量。

二、工作目标：

全组教师按照学校的要求，加强集体备课，团结协教，不断提高自身的业务能力，全心全意为学生服务，为提高历史教学成绩尽职尽责。

1、创建高效课堂。

(1)强化教学常规的落实，强化优质教育资源的建设，提倡精品意识，细化过程，以高效的.课堂铸就教学的高质量。

(2)优化备课组教学管理，改进和创新教学方法，不断致力于课堂效益的最大化和最优化。

2、严格落实教学常规。围绕课堂抓常规，并推陈出新，力争体现历史学科教学特色。

3、抓好集体备课。发扬组内同志的合作意识和团结协教的精神，集思广益，充分发挥集体的力量，强化教研组、备课组的集体备课，提高各年级的整体水平。

三、具体工作：

(一)狠抓教学质量，坚持不懈、深入细致地抓好教学常规

1、强化集体备课，每周固定两次定时定点的在办公室集体讨论备课，平时也不定时不定地点的经常性交流。

2、狠抓课堂

(1)严格课堂管理，认识到位，并常抓不懈。

(2)努力创建高效课堂

在教学过程中，以教案、学案为依托，培养学生自主学习能力、积极落实“三讲三不讲”的要求(即“三讲”指讲重点、难点，讲易错、易混、易漏点，讲规律和方法;“三不讲”指学生已经会了的不讲，学生自己能学会的不讲，老师讲了学生也不懂的不讲)，从而提高学生学习兴趣，提高课堂效率。

(3)探索适合初一新生的历史教学模式。重视对学生学习品质、学习习惯、学习方法的纠正、培养和指导，关爱每一个学生，不放弃任何一个学生。

(4)搞好期中期末等大型考试，做好批改与试卷讲评、试卷分析。平时抓好小考反馈，使每个学生学有所得，在不同程度上提高自己。

(5)开展组内听课活动：每月按时组织听评课活动，互相学习和借鉴，进一步提高教学水平。

(三)积极参加各级教研活动和增强科研意识。

积极参加各类教研活动;进一步浓厚科研和教研、学术氛围，促进业务水平的提高;组内教师要增强科研意识，注意升华自己的实践经验。

总之，新学期，新气象，初一历史备课组将团结协力，推陈出新，争取优异成绩。

下半年的工作安排：

1、继续完善公司制度建设。

特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的.竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境

4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。

行政部将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化；强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作：

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

6、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。

行政部在20xx年上半年的工作中虽取得了一定成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

高考备考工作计划高考是一场拼杀激烈的战斗，要取得胜利，策略是关键。没有科学的备考策略，就不可能取得备考实战的胜利。如何与时俱进，根据不同的高考背景，从宏观层面上和微观层面上制定具有战略意义的策略，是冲破备考的“高原状态”，确保高考立于不败之地的关键。

（一）目标激励策略。

１、学科抓高分人平分，培养学科尖子生；班级抓上一类（或二类）数，培养总分尖子生，扶持临界生。

２、健全激励机制，修订高考奖励条例，拿出高考奖的2/3作为激励奖金。

3）超额奖金

在年级完成指标前提下，某班上一类人数超出年级规定该班指标，按照每超一人奖给该班XX元来计算超额奖。

（二）有形管理策略

备考管理状态决定备考的效益，只有落实有形化的管理，才能深挖潜力，充分调动各方面的积极性。要让管理无形变有形，关键是使管理具体化、任务化，重视管理的过程性和可操作性。

①班级管理：

管理班级的基本原则是：平等对话，友好交往，相互尊重，真诚相待。

管理目标是：培养学生具有热情饱满的驱动力、高度集中的注意力和顽强拼搏的意志力。

强化学生的自主意识，培养学生的自我管理能力，重点班要做到“学生行为表率化，学习水平一流化”；普通班要求是“班级考核制度化，处理问题军事化，常规管理边角化（要加强就寝纪律整治），教育教学情感化”。

努力建立民主、平等、和谐的师生关系，增强班级的凝聚力和向心力。苏霍姆林斯基曾强调：“人的精神、同情心、真诚和严格要求是师生关系的.基础，这既是一种精神思想，也是一种教育思想。”只有在具体工作中做中爱中有严，严中有爱，以身作则（要改变学生，首先要改变自己），恪尽职守，细致入微，稳打稳扎，才能使班级管理见成效。

纪律严明，只能保障一个班级的存在，而勤奋的学风，才是促进班级不断发展的动力。

抓班风学风建设，落实学生日常行为规范量化管理，抓好两操和体锻课。做学生思想工作、学习指导及心理疏导的教师谈话要量化管理；一月一次的师生互动咨询指导会制度化。班主任应对本班每一位同学的每一次考试成绩存档分析，确定名牌生、一类生、本科生、临界生名单，以便在给学生指导时有的放矢。

②备课组管理：每周一次集体备课制度。每月一次的本学科知识、方法、考试技巧答疑课。每次考试后订错本（错题从错误过程、错误原因、规范解答、心得等方面总结）的检查。落实备课组活动专题化，要求各个教师围绕一个专题开展理论学习和教学研究实践，提高教学活动的 ……此处隐藏1576个字……的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。

4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。

三、绩效考核实施计划注意事项

1. 绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。

2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的.意见和建议，及时调整和改进工作方法。

3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

四、需支持与配合的事项和部门

1. 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。

2.为保证绩效考核工作的顺利推行，公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责

一、工作目标

1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。

2、争创安徽省文明行业创建先进单位。

3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。

4、进一步加大供电所规范化管理力度，XX年实现供电所规范化管理达到100%。

5、积极推动示范窗口建设。6、规范**县供电公司的客户服务中心。

二、工作任务

1、深入开展公司服务文化建设。（思政部、营销部）

2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。（营销部、思政部）

3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。（营销部）

4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。（营销部）

5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。（营销部）

6、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。（监察室、思政部）

7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。（监察室、思政部、营销部）

8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。（营销部、办公室）

9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求意见。（营销部、监察室）

10、推行供电员工联系客户制度。（营销部）

三、工作措施

1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神，进一步加强公民道德建设的意见》，按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求，在工作实践中强化“尽心服务，尽力先行”的企业精神，不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。

2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》，认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》，通过创建学习型企业，不断增加员工的知识储备，优化知识结构，提高创新能力。

3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。

5、积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌。认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度。不断拓展服务内容，开展多样化、个性化的特色服务，规范延伸服务行为，推行上门服务、员工联系客户制度等多形式的服务措施。力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力。

6、继续加强创建文明行业工作力度。继续加强和深化行业作风建设，建立健全行风建设责任制，在坚持走访调查、明查暗访制度的同时，完善行风监督员会议制度，及时召开客户座谈会、行风监督员会议，主动接受社会监督。对查访出的问题要严肃处理，对客户、监督员反映的问题，要及时进行通报和整改，坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生。要认真处理好客户的投诉和举报，严格责任追究，使投诉举报尽量解决处理在基层，避免越级举报的发生降低投诉举报率。要继续深入开展双文明单位创建活动，不断提高公司的`整体文明水平，树立良好的社会形象。

7、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体，坚持“首问负责制”，确保95598服务热线的畅通；以提高营销服务部门的运作效率为目标，优化业务流程、简化业务手续和规范服务行为，加快建设和积极推进营销技术支持系统的实用化进程，利用计算机信息技术提高服务水平，强化制度的执行和考核硬度；要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价，建立优质服务、行风建设常态运行机制。

8、进一步规范收费行为。要积极宣传服务方针和有关规定，界定有偿服务和无偿服务的界线。加强电费电价的执行监督管理，着重宣传同网同价政策，确保同网同价的正确实施，维护发供电企业及用电客户合法权益。严格执行制度规定，规范管理，确保不发生违规违纪问题；严格执行国家电价政策，认真落实责任制，坚决杜绝“三乱”，进一步规范涉农收费行为，防止损害农村客户利益的事件发生。

9、完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设。按照《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电所规范化管理标准》的要求，促进农村供电所管理进一步规范化、制度化、信息化。规范当涂县供电公司客户服务中心时，要加快“客户服务支持系统”建设，为优质服务常态运行机制提供物质和技术保障。要严格《农村供电服务“四到户”责任制》，建立健全并切实实行“四到户”责任制，严格责任追究，进一步规范农电服务和管理，提高农电服务水平，确保100％乡镇供电所实现规范化管理，完成当涂县供电公司规范客户服务中心的目标。

10、加大明查暗访力度。要加大明查暗访工作力度，重点抓好“薄弱时段”、“薄弱环节”、“薄弱岗位”的管理。加强重大节日期间的供电服务，春节、“五·一”、“十·一”等重要节日期间，认真组织明查暗访，严格值班制度，加强抢修工作安排和管理，确保重大节日期间安全、优质供电。